Términos y Condiciones de Uso

Los presentes términos y condiciones de uso regulan la prestación de los servicios puestos a disposición por Alojamos S.A. de C.V. (“Alojamos”).

Definiciones

• Alojamiento: Aquella propiedad cuya intención del Anfitrión es darla en hospedaje al Huésped, a cambio de una remuneración económica, por cierto tiempo y con fines turísticos, misma que se describe en el Contrato.
• Anfitrión: Aquella persona, física o moral, propietaria del Alojamiento y que es su intención darlo en hospedaje al Huésped por un cierto tiempo y con fines turísticos.
• Canal de Reserva: Alojamos web.
• Contrato: Aquel acuerdo legalmente vinculante que, sujeto a los presentes términos y condiciones, celebre el Anfitrión y Alojamos.
• Huésped: Aquella persona física que lleva a cabo la reservación confirmada de un Alojamiento a través del Canal de Reserva.
• Reglas de la Casa: Aquella información que se establece en el Canal de Reserva respecto a la Reserva de Alojamiento, como lo es, de forma enunciativa mas no limitativa, la hora de llegada, la hora de salida, cómo acceder al Alojamiento y las restricciones.
• Reserva de Alojamiento: Aquella autorización limitada que el Anfitrión le concede al Huésped para acceder, ocupar y utilizar el Alojamiento, con base en las políticas señaladas en el anuncio publicado en el Canal de Reserva y en el presente documento.

Condiciones Generales

A los Usuarios, les informamos que los siguientes Términos y Condiciones les son aplicables por el simple uso o acceso a cualquiera de las páginas, aplicaciones web y móviles, softwares y aplicaciones en general que integran el Portal porque entenderemos que los acepta y acuerda en obligarse a su cumplimiento.

El acceso al Portal por parte del Usuario tiene carácter libre y gratuito, sin que el Usuario tenga que proporcionar una contraprestación para poder disfrutar de ello, salvo en lo referente al costo de la conexión a internet suministrada por el proveedor de servicios que hubiere contratado el mismo Usuario.

Alojamos es un intermediario que facilita la distribución de habitaciones y alojamientos de terceros, que nos autorizan a comercializar cada una de ellas.

En Alojamos nos esforzamos por brindarte una experiencia confortable; sin embargo, los alojamientos no son operados directamente por nosotros.

Al reservar en nuestra plataforma, aceptas la política de cancelación de cada una de las propiedades. Esta política puede ser reembolsable o no reembolsable, dependiendo de la época del año y las condiciones establecidas por el Anfitrión.

• No Show: Si tú, como Huésped, incurres en un no show (no presentación en la propiedad en la fecha establecida), Alojamos puede cobrar la tarifa completa sin necesidad de realizar un reembolso si la confirmación y configuración es no reembolsable.

• Check-in y Check-out: Cada Alojamiento cuenta con una hora de entrada (check-in) y una hora de salida (check-out) establecidas, las cuales deben respetarse por parte del Huésped.